昨晩の6階女性大浴場サウナ室の出火に際しましては、
ご宿泊いただきましたお客様、近隣の皆様、関係者の皆様に
多大なご迷惑とご心配をおかけしましたこと、
心からお詫び申し上げます。
早速お掛けつけいただき消火にご尽力いただきましたお陰で、
大事には至りませんでしたこと、厚く御礼申し上げます。
今後はこの事態を厳粛に受け止め、
今後二度とこのような不始末を起さないように、
お客様の安全第一を忘れず、
館内の設備点検、社員の内部周知知識徹底を行い、
細心の注意を払う所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。